نطاق هذه السياسة
موقع خدمات تأمينكوم موقع تعريفي يعرض بيانات المؤسسة ووسيلة التواصل معها لطلب الاستشارات والمتابعة فقط. لا تقدم المؤسسة أو تصدر أي وثيقة تأمين. لا ينشئ الموقع حسابات، ولا يعالج طلبات شراء أو مدفوعات، ولا يحتوي على نموذج تواصل يحفظ بيانات الزوار.
باستخدام الموقع، يُرجى قراءة هذه السياسة لمعرفة حدود ما يعالجه الموقع وما قد تعالجه منصة الاستضافة أو مزوّدو البنية التقنية.
ما الذي نجمعه؟
لا يجمع الموقع اسمك أو هويتك أو بياناتك المالية، ولا يطلب تاريخ الميلاد أو رقم الهوية. كما لا يخزّن الموقع بيانات تُدخلها في نموذج؛ إذ لا يوجد نموذج تواصل أو تسجيل دخول على الموقع.
عند الاتصال خارج الموقع، قد تقدّم اسمك أو رقمك أو تفاصيل استفسارك طوعًا. تُستخدم هذه المعلومات للرد على طلب الاستشارة أو المتابعة، وليس لتقديم أو إصدار وثيقة تأمين. ويُرجى الاستفسار عن آلية الاحتفاظ بها قبل تقديم بيانات حساسة. مجرد تصفح الموقع لا يُعدّ موافقة على استخدام بياناتك للتسويق.
لأغراض التشغيل والأمان، قد تعالج الاستضافة وCDN عنوان IP وبعض بيانات المتصفح وسجلات تقنية مثل وقت الطلب ونوع الجهاز أو الصفحة المطلوبة. هذه بيانات تشغيلية للمنصة وليست ملفًا تعريفيًا تسويقيًا ينشئه الموقع.
كيف نستخدم البيانات؟
نستخدم معلومات الموقع العامة لعرض المحتوى التعريفي، وقد تُستخدم البيانات التقنية التي تعالجها البنية التحتية لتشغيل الخدمة، واكتشاف الأعطال، ومنع إساءة الاستخدام، وحماية الموقع.
أوقفنا تحليلات الموقع غير الضرورية. وهذا لا يعني توقف كل تحليلات الاستضافة أو خدمات المنصة المدمجة؛ إذ تخضع تلك الخدمات لشروط مزوّديها وسياساتهم.
الاستضافة والمنصة
يستضيف الموقع عبر منصة Manus ومزوّدي CDN المرتبطين بها. قد تعالج هذه الجهات بيانات تقنية لازمة للتشغيل والأمان وفق شروطها وسياساتها. لا نضمن أن تكون الاستضافة داخل المملكة العربية السعودية، ولا نعد بأن تكون الخدمة آمنة بنسبة 100%، رغم اتخاذ إجراءات معقولة لحماية الموقع.
للمعلومات الأحدث عن معالجة المنصة للبيانات، راجع شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات حساسة.
المشاركة والإفصاح
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض التسويق. قد تُعالج البيانات التقنية لدى مزوّدي الاستضافة وCDN بالقدر اللازم للتشغيل والأمان، وقد نفصح عنها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب نظام أو طلب رسمي ملزم.
لا توجد خدمة واتساب أو قناة مراسلة داخل الموقع. وإذا اخترت فتح خريطة Google Maps، فإن استخدامك لها يخضع لسياسة Google وشروطها؛ وهي خدمة خارجية اختيارية.
الاحتفاظ والأمان
لا يخزّن تطبيق الموقع بيانات شخصية يقدّمها الزائر، ولذلك لا نحدد مدة احتفاظ داخل التطبيق. أما مدد السجلات التقنية، إن وُجدت، فتحددها منصة الاستضافة ومزوّدوها وفق شروطهم وسياساتهم.
لا يوجد إجراء تقني يضمن الأمان المطلق. يُرجى عدم تقديم بيانات حساسة عبر أي قناة قبل الاستفسار عن الغرض والجهة التي ستتعامل معها.
حقوقك
بحسب ما ينطبق على حالتك والنظام المعمول به، يمكنك طلب معرفة أو الوصول إلى بياناتك، والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو إتلافها، وسحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة عليها. لا تُفهم هذه السياسة على أنها شهادة امتثال كامل لكل متطلب نظامي.
لأن الموقع لا ينشئ حسابًا ولا يحتفظ بملف شخصي للزائر، قد تكون الاستجابة مرتبطة بما لدى الجهة أو مزوّدي البنية من سجلات قابلة للتعريف، وبالتحقق من مقدم الطلب عند الحاجة.
بيانات الجهة
الجهة المسؤولة عن خدمات تأمينكوم هي خدمات تأمينكوم مؤسسة فردية.
- الرقم الموحد
- 7027822081
- رقم المنشأة لدى وزارة التجارة
- 1010879585
- العنوان
- 2825، لقمان، حي منفوحة، 8142، الرياض، 12681
التواصل والمراجع
لطلبات الخصوصية أو الشكاوى المتعلقة بمعالجة البيانات، تواصل مع خدمات تأمينكوم هاتفيًا أو عبر عنوان المؤسسة الموضّح أعلاه. اذكر طبيعة طلبك دون تقديم معلومات حساسة غير لازمة.
عند الحاجة، يمكنك الرجوع إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بشأن المسائل ذات الصلة بالخصوصية وفق القنوات الرسمية المتاحة لديها.